Metodología
Como en todo proceso de análisis existe una metodología a seguir que nos marca los pasos a
desarrollar de forma que siempre acabaremos con los cabos bien atados y con unos resultados altamente fiables.
Todas las acciones son muy procedimentales, siempre se ha de seguir el mismo patrón.
Por esas razones veamos primeramente el trabajo global y luego ya profundizaremos:
- Estudio preliminar
En el primer paso nos hemos de plantear a la situación en la que nos encontramos:
estado físico del disco, causas del posible fallo, sistema operativo, topología
de la red, etcétera. Esta es la toma de contacto y de aquí saldrá, a priori,
el camino a seguir para llegar a buen puerto.
- Adquisición de datos
En esta fase obtenemos una copia exacta del disco duro a tratar para poder trabajar con ellos
en el laboratorio.
Para esta fase la forma más común de realizarlo es mediante el comando ‘dd’ de Linux,
que nos realiza un volcado de un disco a otro. Si el disco está dañado físicamente
entonces no tenemos más remedio que recurrir al uso de la cámara blanca.
En esta fase ha de estar presente un notario para dar fe de los actos realizados.
- Análisis
Procedemos a realizar las comprobaciones necesarias y a la manipulación de los datos,
para ello puede ser tan fácil como arrancar el sistema operativo y mirarlo en modo gráfico,
o bien realizar una lectura a nivel físico y determinar la solución mediante los bits.
- Presentación
Después de un trabajo duro llega el momento de la entrega de los resultados obtenidos al cliente.
Si éste requiere presentar una denuncia judicial aportando como pruebas las conclusiones obtenidas,
se le realiza un informe judicial para su exposición ante el juez.
Todo ello se complica mucho teniendo en cuenta que en las empresas no solo se usa Windows,
si no que por ejemplo lo más habitual es que en los servidores se use Novell, Solaris, Linux,
... es decir que en las filas del equipo todos han de saber más o menos las entrañas de cada uno
de estos SO’s.
Hay 3 tipos de prioridad a la hora de realizar los trabajos: "Estándar" en la que
todo transcurre en orden de llegada, "Prioritario" en la que si habían trabajos esperando éste nuevo les pasa delante,
o bien la prioridad "Urgente" o 24:7" en la que se trabaja día y noche para entregarlo cuanto antes.
El equipo básicamente se compone de gente multidisciplinar, bien preparada,
y en el área técnica de todas las herramientas existentes
en multitud de sistemas operativos y arquitecturas hardware.
Introducción
